宁波小区物业逢年过节催费引业主不满

摘要：

【宁波小区物业逢年过节催费引业主不满】宁波舟宿云庭小区物业在春节前期发出催缴物业费的通知，遭到业主群体的强烈不满。业主们认为物业在服务上存在多项不足，如门禁系统未建立、夜间无保安巡逻、电梯故障维修不及时等，因此拒绝缴费。对此，业主和物业之间的矛盾显现出物业服务质量与费用征收之间的冲突。

正文：

近日，宁波舟宿云庭小区的物业管理处于春节假期前发布了催缴物业费的通知，该行为激起了业主们的广泛反对。业主们对物业服务质量普遍不满，提出了包括缺乏门禁系统、夜间无保安巡逻、电梯故障维修不及时等一系列问题，认为物业服务并不到位，因此拒绝按时缴纳物业费。

物业方面的“温馨提示”将在大年二十八、二十九以及大年三十和正月初一、初二5天时间里进行挨户上门讨费。这样的做法，被业主们视为缺乏礼貌和敬意，许多人认为物业在大过年的时候上门讨债，做法过于“不道德”。与此同时，也有部分业主担忧这种做法会损害已经缴纳物业费业主的利益。

物业与业主之间的这种紧张关系揭示了一个普遍现象，即物业服务的质量与物业费用的收取之间存在不一致。要解决这类矛盾，需要业主委员会或居委会介入，推动物业改进服务质量，或在极端情况下更换服务不佳的物业公司。并非所有业主都拒绝缴费，但那些因服务不满而拖欠物业费的业主，通常需要通过法律途径来证明物业服务确实存在问题，才可能得到部分费用的减免或免除。

小编点评： 围绕宁波舟宿云庭小区业主与物业的冲突，显露了我国物业管理中普遍存在的问题。在许多小区，物业服务的质量无法满足业主的期待，导致双方产生矛盾。物业费作为一项基本服务费用，业主有权要求相应的服务质量。然而，物业在服务上的不足往往使业主感到“得不偿失”，特别是在节假日期间上门催缴，更加剧了双方的冲突。

据了解，舟宿云庭位于鄞州区金家一路501号，是个拆迁小区。虽然是拆迁小区，但物业管理也应该尽职尽责才对，从业主的角度出发，物业管理的不到位直接影响了他们的生活质量。安全问题、维修效率低下以及卫生状况不佳，这些都是业主不满意的具体体现。尽管物业管理的难度在逐渐增加，但这并不能成为忽视业主诉求的借口。物业公司需要积极寻求改善服务的方法，与业主建立起更加和谐的合作关系。

此外，物业费的征收和使用亦应透明化，让业主们能够了解自己的钱被用在了哪里，这种透明度能够提升业主对物业公司的信任。物业公司和业主之间需要建立起良好的沟通机制，对于业主的投诉和建议，物业公司应积极响应并尽快解决。只有这样，才能真正提升物业服务的质量，减少与业主之间的冲突。

物业在管理中还应当更具有人文关怀，尤其是在春节这样的传统节日中，应当考虑到业主的感受，避免采取过于强硬或不妥当的收费方式，以免引发不必要的矛盾和争议。最终，双方需要找到一个平衡点，既保障了物业公司正常运营，也维护了业主的合法权益。