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王石:有问题万科100%负责 |
启动紧急调查程序,并对已采购尚未安装施工的该品牌地板进行封存;之前使用产品情况全面向公众披露,直至事件完全解决。一旦发现产品问题,万科将承担全部责任,维护消费者权益。即使1%差错,对消费者就是100%。[详细] |
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郁亮:有问题万科承担全部责任 |
当被问及其他第三方自行组织的检测时,万科总裁郁亮表示“只要检测程序符合国家规范,我们都欢迎。如调查发现产品质量确实存在问题,万科将承担全部责任。”[详细] |
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万科方面表示,从目前所调查的情况看,公司的采购系统在管理控制上是有效的,不存在系统性风险。但另一方面,不断升级改进的空间也是永远存在的,这次事件也将是促进万科升级改进采购管理的一个契机。
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“事件发生后,我们没有浪费每一。”万科总裁郁亮表示。万科董事会秘书谭华杰表示,万科管理层在16日下午获悉该文章内容之后,立刻召开紧急会议。
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在此次地板事件上,万科无疑表现出了的透明度。万科董事会秘书谭华杰表示,“事件发生的第二天,我们就公布了涉及采购安信木材实木复合地板的所有项目名单,共涉及16个城市的29个项目。”[详细] |
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万科董事会秘书谭华杰表示,“首批复检地板17日就被送往质检机构,预计早可于2月27日左右取得检验报告,而后续批次的复检地板也将于晚3月中旬取得检验报告。”[详细] |
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面对“为何万科深圳楼盘没有采用安信地板”的质疑,万科总裁郁亮解释称,“因为安信的工厂是在华东,所以涉事项目更多的是在华北和华东,深圳地区是没有的。”[详细] |
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当被问及其他第三方自行组织的检测时,万科总裁郁亮表示“只要检测程序符合国家规范,我们都欢迎。如调查发现产品质量确实存在问题,万科将承担全部责任。”[详细] |
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当媒体问及万科面对此次突发事件的心态时,郁亮坦承“我们作为行业领跑者,各种各样情况我们要适应它,我们不会去抱怨、埋怨,质疑声中成熟起来的企业更经得起考验。”[详细] |
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对于网络所传的关于公司员工“通风报信”的情况,万科方面表示,对于爆料网贴中包含的信息,公司已经进行了核实,可以判断,网上“爆料”中邮件截图所包含的信息,不能说明相关万科相关员工存在与安信人员不正当的往来。[详细] |
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会上,万科执行副总裁周卫军对万科精修产品的地板采购情况进行了介绍。安信并非万科的地板供应商,也并非的供应商。2009年到2011年,万科实木符合地板安信供应量排名第三。[详细] |
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针对有关“万科压低采购价格导致质量下降”的传闻,周卫军表示,这种说法并无事实依据。万科在供应商选择中并非只考虑价格,而是将产品质量作为是首要指标。[详细] |
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据周卫军介绍,万科内部的采购并不是一个部门说了算,而是商务、技术、经济“三权分立”,相互协作,相互制约。[详细] |
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此次发布会上,郁亮透露,为了进一步把控采购部品的质量关,公司已经在建的室内环境实验室将于上半年投入使用,未来万科的室内环境研究所里的环境仓是严格、权威的。[详细] |
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郁亮表示 “如果我们不做,就意味着客户需要自己面对装修房的种种难题。作为企业,我们可以动员更多资源,应该比客户更有能力做好这件事情。所以我们也不会因为这件事情而改变装修房战略,我们会坚持做下去。”[详细] |
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