摘要:
【宁波加装电梯纠纷调解有妙招!官方指南助力解决难题】宁波市老旧多层住宅小区居民对加装电梯的需求日益增加,但由于楼道内住户意见不统一,街道和社区的调解工作变得尤为重要。新发布的《宁波市既有住宅加装电梯调解会工作指南》提供了详细的指导意见和操作流程,帮助街道和社区更好地开展调解工作,满足居民的生活需求。
正文:
最近,宁波市的一些老旧多层住宅小区,尤其是高层住户,对加装电梯的需求越来越强烈,但在楼道内业主意见不统一的情况下,这个问题就变成了一个难题。为了帮助街道和社区更好地处理这种情况,宁波市发布了《宁波市既有住宅加装电梯调解会工作指南》。这个指南提供了详细的指导意见和操作流程,帮助调解会的组织和筹备工作更具操作性。
指南明确指出,调解工作可以由街道办事处、社区居委会、矛盾调处化解机构等主体开展。在会前准备工作方面,指南建议根据“一事一议”的原则明确调解会主题,并与电梯加装单位确认方案。此外,调解会应包括基本情况介绍、设计方案介绍、业主意见表达、矛盾调解和总结等环节,并强调调解应遵循客观、公正的原则,尽量考虑邻里关系。
值得注意的是,指南还提到,加装电梯公示期间,如果居民持有反对意见,也需要在调解会记录说明。根据宁波市加装电梯政策要求,街道和社区需开展不少于2次调解。如果在2次调解后仍未达成一致意见,但涉及到高龄老人、失能人员或残疾人,街道应考虑这些特殊情况,给予同意加装的意见,以满足他们的生活需求。
小编点评:
宁波市发布的这个调解会工作指南,确实为老旧小区面临的电梯加装问题提供了很好的解决方案。过去,很多居民在面对加装电梯的问题时,总是因为各种意见不统一而难以推进。而这次出台的指南,不仅规范了调解会的流程,还提供了具体的操作建议和注意事项,为街道和社区的工作提供了实实在在的帮助。
尤其值得点赞的是,指南在处理居民矛盾纠纷时强调了客观公正的原则,并且考虑到了特殊人群的需求。这种人性化的规定,不仅有助于解决实际问题,也体现了政府部门在政策制定上的细致和周全。
当然,实现电梯加装的最终目标,还是需要居民之间更多的理解和包容。电梯加装不仅是为了方便个别高层住户,更是提升整个小区的生活便利性和价值。因此,居民们在讨论和决策时,应该更多地考虑到邻里的整体利益,尽量达成共识。
总的来说,这个指南的出台,是宁波市在应对老旧小区现代化改造中的一个积极举措。希望有了这样的指导,更多的老旧小区能够顺利完成电梯加装工作,让居民们的生活更加便利和美好。