[摘要] “跨境电商‘百团大战’活动推出短短5天，线上注册数和销量远超预期。”昨天，在华润万家超市鄞州店的“e万家”跨境电商体验区里，线上跨境电商业务负责人朱经理说。
“跨境电商‘百团大战’活动推出短短5天，线上注册数和销量远超预期。”昨天，在华润万家超市鄞州店的“e万家”跨境电商体验区里，线上跨境电商业务负责人朱经理说。
在线上销售全面“围剿”实体商业的时代，实体零售业该如何反击？不少鄞州实体商业摸索出的应对方法不是 “粗暴拒绝”，而是“融合”，用线上商业渠道和模式的拓展，为线下实体商业“助攻”。
实体超市迎合“线上时代”
超市业一直以来都以线下零售为聚焦点。但在今年，细心的消费者发现，越来越多的超市将目光转向线上。
华润万家超市鄞州店从本月中旬开始，推出了跨境电商业务的实体体验项目。连日来，在超市跨境体验区里，各种进口生活用品、食品等吸引了不少市民关注。负责该业务的朱经理表示，依托国家跨境电商的相关政策，通过海外物流和保税仓储，将线上的跨境业务引入宁波市场，为消费者带来海外优质商品，是超市从实体零售向线上渠道拓展的重要一步。
本土的三江超市也全力将战线延伸至线上市场。上个月，三江与京东合作，通过“京东到家”交易平台全面开放线上销售。在超市经营中，生鲜是难经营的品类。记者从三江超市总部了解到，目前生鲜销售占到超市整体销售的40%以上，而与京东的合作将重点聚焦生鲜配送，京东发挥其线上流量和技术优势，而三江则发挥其在本地的商业影响力。“进入电商时代，实体商业只要能用好O2O这把‘利剑’，就能在传统商业领域实现创新发展。”“三江购物”董事长陈念慈说。
O2O“助攻”凸显聚合效应
错过了PC时代，不能再错过移动互联时代。零售行业“线上时代”强势来袭，曾让实体商业措手不及，但经过几年的探索和适应，不少实体商业品牌将实体门店资源与线上平台深度融合，把优质商品高效传递给终端顾客，已经成为行业的共识。
一年一度的购物狂欢季 “双十一”即将来临，过去如临大敌的实体零售商们如今已是成竹在胸。今年“双十一”期间，银泰百货将全面融合17周年店庆，以“银泰天猫价，天猫银泰货”“线上线下同款同价”呼应网络“双十一”。“其实，早在一年前，银泰百货就借着与阿里深度融合的契机，逐步将数字化、泛渠道、平台化、娱乐化在商业模式上进行了创新发展，用互联网思维重构传统零售的商业逻辑。”银泰百货浙东区域市场部相关负责人这样解释银泰的 “互联网+零售”模式。
在用互联网尝鲜的路上，银泰百货并不是“独行侠”。作为宁波商业综合体密度大的区域，鄞州的众多商业品牌都已经将自身与互联网深度融合。印象城、万达广场、银泰城，不管是商贸“老前辈”，还是后起之秀，现今几乎每个综合体都开发了自己的O2O平台和线上服务终端。
据区商务局调研显示，目前全区商业综合体、百货等商贸设施已基本实现了线上线下联动全覆盖。“近几年来，鄞州的实体商业纷纷‘织网’，实现线上‘助攻’、线下拓展，成功实现了商业影响力的扩大。”区商务局商贸科相关负责人说。
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