[摘要] 花了几百万买的一套别墅，刚刚装修完入住却发现室内温度不达标，整个冬天屋内的温度都达不到18℃。最近一段时间，家住沈北新区翔凤温莎庄园[实时消息价格 户型 点评]的刘先生遇到了这样的尴尬事。
花了几百万买的一套别墅，刚刚装修完入住却发现室内温度不达标，整个冬天屋内的温度都达不到18℃。最近一段时间，家住沈北新区翔凤温莎庄园[实时消息价格 户型 点评]的刘先生遇到了这样的尴尬事。
那么，导致刘先生家中暖气不热的原因，究竟是供暖公司提供的热量不达标，还是房屋的供暖设备质量不合格？本报记者对此展开了调查。家住沈北新区翔凤温莎庄园的刘先生入住后却发现室内温度不达标。 本报见习记者李英博摄
遭遇低温住进别墅却高兴不起来
最近一段时间，沈阳市民刘先生遭遇了一件闹心事。他在沈北新区翔凤温莎庄园购买的一套别墅，屋内的室温非常低。“本来住进了别墅是挺高兴的一件事，我把父母和妻子孩子都接到了别墅里住，可谁成想，今年冬天别墅室内的温度太低了，屋子内的温度根本达不到18℃。”刘先生说。为了解决问题，刘先生找了不少人帮忙。“我刚开始以为是屋子内的供暖设施有问题，找了专业的工人帮我检查，却没有检查出任何问题，后来又检查了房屋的保暖，也没有问题。”刘先生说。在翔凤温莎庄园内像刘先生有同样遭遇的人并不少，他们先后找到了小区的物业公司进行投诉，不过得到的答案都是室内温度不达标，问题出在供暖公司上。“我也找到了供暖公司，但是得到的答案却是问题没有出在供暖公司上，而是小区内有人私接管线供暖，导致整个小区暖气温度不高。现在眼瞧着供暖期就要结束了，我这事究竟谁来管？”刘先生说。
热量分流有人私接暖气管线偷“热”
为了帮助刘先生和他的邻居找到暖气不热的原因，2月19日，记者来到了沈阳市中南热力有限公司，对于翔凤温莎庄园供暖不达标这件事，该公司的胡经理也觉得非常棘手。
“翔凤温莎庄园的小区住户也多次找到我们投诉温度不达标一事，但是经过我们测量，小区暖气的进水和回水温度都达标了。导致小区暖气不热的根本原我们测量，小区暖气的进水和回水温度都达标了。导致小区暖气不热的根本原因，是因为小区内有很多人私接供暖管道，导致热量分流造成的。”中南热力有限公司胡经理说。
“我打个比方，假如现在小区有500户居民开通了供暖，我们每天的供暖量已经足够这些居民使用，但是却多出来很多户私自开通暖气，导致这些热量分流，所以暖气不热。最为严重的是，小区的售楼处1000多平方米的面积也私开暖气。”胡经理说。
为了向记者证实他所说的私开暖气一事，胡经理向记者出示了一份证据。在这份证据中有图片以及视频，图片和视频中记录着，在翔凤温莎庄园售楼处未缴纳采暖费的情况下，中南热力公司的稽查部门于2013年12月6日发现，该售楼处的采暖设施处于开启状态。随后，售楼处的采暖阀被供暖公司关闭。
2014年1月6日，供暖公司稽查部门再次发现，该售楼处的采暖设施又被私自开启，当即被供暖公司关闭。2014年1月22日，供暖公司第三次复查时发现，售楼处的采暖设施又被私自开启。、
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